“Alexa: parla’m en català”

Si té a casa l’assistent virtual d’Amazon i li demana que li parli en català, no se’n sortirà. “M’encanten els idiomes. En l’actualitat parlo espanyol, anglès, francès, alemany, italià i japonès”, li contestarà Alexa des de l’altaveu intel·ligent. D’aquí no es mourà. I, si li reclama el mateix a Siri, la resposta serà similar. Almenys, de moment.

La situació podria canviar d’aquí a un temps, ja que el govern ha activat un pla d’acció per convertir el català en llengua habitual en l’àmbit digital. Una de les principals línies de treball que impulsarà és estimular la creació d’un motor públic de veu en català que permeti la integració en els serveis de la Generalitat, però que també pugui ser adoptat pels assistents virtuals com els d’Amazon, Apple i Google.

El projecte, que s’hauria de concretar en tres anys, preveu el treball en mòduls oberts de reconeixement de la parla, interpretació del llenguatge natural, gestió del diàleg, generació de resposta i síntesi de parla. Aquests mòduls garantiran que l’administració pugui continuar oferint els seus serveis en la llengua pròpia del país en el marc d’un entorn més digitalitzat. A la vegada, també estaran a disposició de les empreses privades i les organitzacions i altres administracions que vulguin incorporar la veu en català al seu catàleg de productes i serveis. La intenció és que sigui acollit i adoptat progressivament, com ja va passar amb els sistemes de traducció automàtica els primers anys del segle XXI.

El desenvolupament d’aquest motor requerirà uns 700.000 euros, gairebé la meitat del pressupost total del nou pla de la Generalitat. “És un pla ambiciós que intenta donar resposta al que és una necessitat per a la ciutadania”, argumenta el conseller de Polítiques Digitals i Administració Pública, Jordi Puigneró. “Persistir és el que ens permetrà convertir el català en una llengua habitual en l’ús de les màquines i continuar existint en aquest món digital, també en la nostra llengua”, hi afegeix.

Segons una enquesta amb què treballa el govern, només un 4% dels catalans tenen un altaveu intel·ligent, però més d’un terç de la població expressa la voluntat de tenir-ne un. Al marge d’això, gairebé la meitat de la població (un 47,7%) es relaciona amb dispositius tecnològics com ara mòbils, ordinadors i tauletes mitjançant la veu. El mateix estudi indica que el 88,9% dels consumidors catalans vol que els assistents de veu com Alexa i Siri incloguin el català en la seva oferta de llengües. Això suposa 5,5 milions de consumidors potencials i revela que els assistents de veu en català són una demanda comercial i social.