Una avaria elèctrica afecta des de la matinada el servei de teleassistència per a la gent gran
Les trucades es deriven a altres centres d’atenció que la companyia té a Espanya
Una avaria elèctrica afecta des de la matinada d’aquest dilluns el servei de teleassistència per a la gent gran que diverses administracions públiques de Catalunya tenen contractada amb l’empresa Televida Servicios Sociosanitarios SLU.
Malgrat l’avaria, les trucades d’emergència haurien rebut atenció de manera ininterrompuda, ja que un sistema de suport les ha derivat a altres centres d’atenció d’Espanya, segons han explicat fonts de la companyia.
Televida, empresa que gestiona el servei que ofereixen els ajuntaments de Barcelona, Girona, Lleida i Reus, i les diputacions de Barcelona i Girona ha informat per Twitter a quarts de sis de la tarda que els serveis estaven tornant a la normalitat.
La companyia està estudiant si les causes de l’avaria tenen a veure amb la tempesta d’aquesta matinada o amb alguna altra circumstància.
El servei de teleassistència l’útilitzen persones de més de 65 anys que viuen soles o són dependents, i que en qualsevol moment poden activar el servei prement el botó d’un penjoll de color vermell.
