Infraestructures i serveis

Agissa admet errors en les factures de l’aigua a Girona

En alguns casos s’han detectat increments erronis d’un 50% respecte dels consums anteriors

L’Ajuntament revisa d’ofici les factures corresponents al període de confinament

Factures del consum d’aigua que s’han disparat i necessitat de rectificar. L’Ajuntament anuncia l’obertura d’un procediment de revisió d’ofici de les lectures de comptador dels abonats a Aigües de Girona, Salt i Sarrià (Agissa). Tot i que la companyia avança que la problemàtica afectarà “un percentatge reduït sobre el total d’abonats”, s’ha detectat un disfuncionament relacionat amb el període del confinament provocat per l’estat d’alarma per la Covid-19 i els mesos posteriors, i que s’han repercutit en les dues últimes factures.

En els casos amb un disfuncionament més importants apareixen consums superiors a un 50% respecte als consums anteriors i consums superiors a 200 m³. La disfunció entre les lectures estimades i les reals del consum d’aigua ha repercutit en una incorrecta quantificació de la tarifa aplicada, a causa de l’impacte en el consum real del mètode de càlcul per trams que s’aplica en la factura i en un context general d’augment de consum domèstic a causa de les mesures de confinament sobre la població.

Un terç de lectures reals

Segons informa l’Ajuntament de Girona, s’està analitzant el nombre d’abonats que poden haver estat afectats. Les primeres estimacions indiquen que a un terç dels usuaris se’ls va fer una lectura real ja en el seu moment, per tant les seves factures són correctes. Respecte a la resta, la revisió es concentrarà en les factures en què s’ha augmentat de tram del segon al tercer trimestre del 2020, i que també han augmentat de tram aquest últim trimestre del 2020 respecte al 2019. El termini màxim previst per dur a terme tota la regularització és el 31 de desembre del 2020.

Unes 921 rectificacions des de l’1 d’abril

Des de l’1 d’abril del 2020 i fins al 21 de setembre del 2020 s’han realitzat 921 rectificacions de factura per repartiments de consums i aplicació de tarifa de fuita. La majoria d’aquestes rectificacions són sol·licituds d’abonats que discrepaven de les lectures estimades durant el confinament. Del total de 66.620 abonats d’Agissa, només 25.811 van tenir lectures estimades durant el confinament. Per tant, la resta d’abonats no estan afectats per aquesta revisió.



Identificar-me. Si ja sou usuari verificat, us heu d'identificar. Vull ser usuari verificat. Per escriure un comentari cal ser usuari verificat.
Nota: Per aportar comentaris al web és indispensable ser usuari verificat i acceptar les Normes de Participació.
FIGUERES

L’enllumenat, en la negociació de les escombraries

eleccions 14-f

Ribas i Dulsat, pel PNC i PDeCAT el 14-F

Fil a l’agulla per començar les obres de la variant d’Anglès

ANGLÈS
OLOT / BANYOLES

Pessebrisme de Banyoles en la mostra d’Olot

Societat

Ports finalitza les obres de millora al port d’Arenys afectat pel ‘Glòria’

El Prat és el tercer aeroport europeu més afectat per la pandèmia amb una caiguda de més d’un 60% dels vols el 2020

Brussel·les
FRANC COMINO
IMPULSOR DE L'ESPAI ZERO D'OLOT

“Hem demostrat que el canvi de model energètic és possible”

olot
El temps
Servei Meteorològic de Catalunya

Tarda d’ambient hivernal

Barcelona

El govern de l’Estat, forçat a incloure al pressupost la comissaria de Santa Eugènia

girona