El primer xat en català basat en intel·ligència artificial generativa està en fase experimental
Es començarà a aplicar per generar respostes automàtiques a les consultes i queixes que la ciutadania fa arribar a l’Oficina de Gestió Empresarial
El Govern de Catalunya llença el primer xat en català d’intel·ligència artificial generativa basat en el llenguatge artificial de la plataforma Google Cloud’s Vertex AI. Es tracta d’un projecte experimental que es començarà a aplicar per generar respostes automàtiques a les consultes, les queixes i els suggeriments que la ciutadania fa arribar a l’Oficina de Gestió Empresarial (OGE). Per tal de garantir la qualitat de la informació, el personal revisarà les respostes generades. Mitjançant aquest sistema, desenvolupat amb el suport de Capgemini amb Google Cloud, es pretén reduir el temps de resposta a la ciutadania i millorar els serveis públics.
D’altra banda, la iniciativa introdueix el català en la intel·ligència artificial generativa per tal d’afavorir l’ús del català amb aquesta tecnologia.
Finalment, l’acord entre les tecnològiques i el Govern, permet obrir camí a la resta de mercat per explotar la generació de respostes automàtiques intel·ligents en català, per qualsevol àmbit i sector empresarial.
La intel·ligència artificial generativa va arribar al gran públic a principis d’any de la mà del xatbot ChatGPT, un model llançat en obert després de ser entrenat amb grans quantitats de dades per generar text i llenguatge natural de manera autònoma.
