De reüll
Atrapats... a l'estació
Renfe amplia el catàleg d'experiències adreçades als seus usuaris
Si vostè viatja en tren, sàpiga que hi ha novetats en la carta d'experiències que ofereix el servei de Renfe als seus clients. Als ja coneguts retards, excursions per les vies a ple sol o trens sense conductor, s'hi ha sumat una nova modalitat: atrapats a l'estació. Aquesta va ser l'experiència que van viure un grup de viatgers la matinada de diumenge quan van arribar a l'estació de Molins de Rei una hora més tard del previst –val a dir que a causa d'una incidència aliena a la companyia– i es van trobar que no podien sortir de l'estació. El vigilant de la instal·lació, com cada dissabte, va tancar a les 0.21 h, i va obviar un petit detall, que el darrer tren no havia passat. Chapeau! Arribes una hora tard i a sobre no pots sortir de l'estació. Una experiència religiosa... que no hauria de viure ningú. Un nou exemple de descoordinació que se suma a la llarga llista d'incidències que registra el servei. Un nou expedient que se sumarà a la llarga llista que ja acumula la companyia. I, mentrestant, anar tirant en espera que el govern del senyor Mariano Rajoy es decideixi a invertir els milions i milions d'euros promesos i compromesos en infraestructures ferroviàries pels diferents inquilins de La Moncloa. Els usuaris continuaran sent les víctimes sofertes d'un servei que arrossega un dèficit històric d'inversions; això sí, tindran experiències assegurades per una temporada. A veure com superen la de Molins de Rei.
