Un atac informàtic bloqueja els ordinadors de l’Ajuntament de Lloret
Un virus segresta les dades del sistema, que recuperarà la normalitat dues setmanes després
El sabotatge alenteix l’atenció ciutadana i la contractació
Un virus informàtic segrestador (ransomware) ha afectat els ordinadors de l’Ajuntament de Lloret de Mar. Des del dimecres 25 de setembre, la xarxa funciona de manera defectuosa a causa del ciberatac, que “segresta les dades [dels ordinadors] i les encripta”. “Costa molt de recuperar la normalitat”, reconeix el regidor Albert Robert (JxCat).
Una anàlisi del funcionament de la xarxa, divendres, va indicar que les coses milloraven i que, a partir d’avui, es podria recuperar la normalitat. L’atac inutilitza l’antivirus i l’ordinador comença a actuar de manera anormal. Robert indica que, amb l’ajut dels proveïdors, disposen, ara, d’una eina que alerta del comportament erroni dels parells. “No ens han encriptat les dades importants, que tenim salvaguardades, però hem d’anar de màquina en màquina a veure si tot va bé. És un procés lent.”
La fallida
L’Ajuntament ha informat, des de fa dies, dels efectes de la fallida del sistema. Els tributs en període de pagament voluntari no són possibles, igual que les preinscripcions en cursos del centre cívic i per a la gent gran. Moltes de les gestions que es fan a l’oficina d’informació i d’atenció ciutadana (OIAC), a la planta baixa de l’edifici, es fan per escrit i no es poden registrar telemàticament. El regidor diu que els processos de contractació i les tasques de l’àrea jurídica s’han alentit.
Robert, que és enginyer informàtic, és un dels responsables municipals de l’àrea de Serveis Centrals i vetlla pels sistemes de la informació i la gestió de telecomunicacions.
LA FRASE
LA DATA
Quatre-cents aparells afectats
El virus ha afectat quatre-cents ordinadors. Ha provocat, a més, que empreses i particulars hagin rebut correus electrònics semblants als dels empleats. Robert diu que no són “del tot creïbles”. El regidor indica que, el 2015, un atac informàtic va afectar tan sols un terminal de l’Ajuntament. Diu que ara no els demanen cap rescat, que un altre poble català viu el mateix i que ja va passar a gran escala amb l’empresa Telefónica.