Argument: Després de 15 anys a l'empresa, la Tess és acomiadada fulminantment, just quan es disposava a assistir a un congrés a Puerto Rico. Creient que podria ser una oportunitat per trobar feina, emprèn el viatge. Però les calamitats no han fet més que començar; s'ha deixat el mòbil al taxi, li han robat les sabates a la duana de l'aeroport i la maleta s'ha extraviat. A l'hotel s'allotja un altre passatger que viatjava amb ella, amb qui entaula una gran amistat.